Steam 是全球最大的数字游戏发行平台之一，拥有数亿用户，在使用过程中，许多玩家可能会遇到 “正在更新，但进度条不动” 的问题，这不仅影响游戏体验，还可能让人感到焦虑，本文将深入分析导致 Steam 更新卡住的原因，并提供多种有效的解决方案，帮助玩家顺利解决问题。
为什么 Steam 更新会卡住不动？
在解决问题之前，我们需要了解可能导致 Steam 更新停滞的原因，常见的原因包括：
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网络连接问题
- 网络不稳定或带宽不足
- 防火墙或杀毒软件阻止 Steam 访问网络
- ISP（互联网服务提供商）限制或 DNS 解析问题
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Steam 服务器问题
- Steam 服务器维护或宕机
- 服务器负载过高，导致下载速度极慢
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本地文件损坏
- Steam 客户端或游戏文件损坏
- 更新缓存文件冲突
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硬盘或存储问题
- 硬盘空间不足
- 硬盘读写速度慢或出现坏道
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其他软件干扰
- VPN 或代理软件影响连接
- 后台程序占用过多带宽
如何解决 Steam 更新卡住的问题？
方法 1：检查网络连接
（1）重启路由器和电脑
- 关闭 Steam 和电脑，拔掉路由器电源 30 秒后重新启动。
- 重新连接网络，再尝试更新。
（2）更换下载服务器
- 打开 Steam → “设置” → “下载”。
- 在 “下载地区” 中选择其他服务器（如美国、韩国、新加坡等）。
- 点击 “确定”，重启 Steam 后尝试更新。
（3）关闭防火墙和杀毒软件
- 临时禁用 Windows Defender 或第三方杀毒软件（如 360、卡巴斯基）。
- 确保 Steam 在防火墙白名单中：
- 打开 “控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。
- 找到 Steam 并勾选 “专用网络” 和 “公用网络”。
（4）使用 Google Public DNS 或 Cloudflare DNS
- 打开 “控制面板” → “网络和共享中心” → “更改适配器设置”。
- 右键当前网络 → “属性” → 双击 “IPv4”。
- 选择 “使用以下 DNS 服务器地址”，输入：
- Google DNS：
8.8.8和8.4.4 - Cloudflare DNS：
1.1.1和0.0.1
- Google DNS：
- 点击 “确定”，重启电脑后测试 Steam 更新。
方法 2：清理 Steam 缓存和修复文件
（1）清除下载缓存
- 打开 Steam → “设置” → “下载”。
- 点击 “清除下载缓存”，然后重启 Steam。
（2）验证游戏文件完整性
- 右键游戏库中的游戏 → “属性” → “本地文件”。
- 点击 “验证游戏文件完整性”，等待 Steam 检查并修复损坏文件。
（3）重新安装 Steam（终极方案）
- 备份 Steam 游戏文件夹（默认路径：
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common）。 - 卸载 Steam，并删除残留文件（如
Steam文件夹）。 - 重新安装 Steam，并恢复游戏文件。
方法 3：调整 Steam 下载设置
（1）限制下载带宽
- 打开 Steam → “设置” → “下载”。
- 在 “限制带宽” 中设置一个合理的值（如 10MB/s），避免网络拥堵。
（2）暂停并恢复下载
- 在 Steam 下载页面，点击 “暂停”，等待几秒后再点击 “继续”，可能触发重新连接服务器。
（3）更改下载区域（同方法 1 第 2 步）
方法 4：检查硬盘和存储空间
（1）确保硬盘有足够空间
- 检查 Steam 安装目录所在硬盘的剩余空间（至少保留 20GB）。
（2）检查硬盘健康状态
- 打开 “命令提示符”（管理员模式），输入：
chkdsk C: /f /r
（
C:替换为 Steam 安装的盘符） - 重启电脑，等待磁盘检查完成。
（3）更换 SSD 或优化硬盘
- 如果使用机械硬盘（HDD），建议升级到 SSD，提高读写速度。
- 使用 “磁盘碎片整理” 优化 HDD 性能（SSD 不需要）。
方法 5：使用 VPN 或加速器
Steam 服务器在国内访问受限，可以尝试：
- 使用 网易 UU 加速器、腾讯加速器 等工具优化 Steam 连接。
- 临时使用 VPN 切换至其他地区（如美国、日本）。
Steam 官方支持与社区帮助
如果以上方法均无效，可以：
- 访问 Steam 官方支持页面 提交问题。
- 在 Steam 社区论坛 或 Reddit 搜索类似问题。
- 联系 ISP（网络运营商） 确认是否限制 Steam 流量。
Steam 更新卡住不动的问题通常由 网络、服务器、本地文件或硬盘 等因素引起，通过 更换下载服务器、清理缓存、检查硬盘、使用加速器 等方法，大多数情况下可以解决，如果问题持续，建议联系 Steam 官方支持或检查硬件是否正常。
希望本文能帮助你顺利解决 Steam 更新问题，享受流畅的游戏体验！🎮
（全文约 1600 字）